Zahlungs- und Versandinformationen

A. Versandkosten

I. Versand innerhalb Deutschlands:

Ab einem Bruttowarenwert von 95,00 EUR, versenden wir deutschlandweit versandkostenfrei.

Bis zu einem Bruttowarenwert von 95,00 EUR betragen die Versandkosten pauschal 4,99 EUR. Dies gilt nicht für Express Lieferungen.

Jede Sendung ist standardgemäß bis 500,00 EUR versichert.

II. Versand ins Ausland :

Innerhalb der EU versenden wir in folgende Länder: Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg und Dänemark. Die Versandkosten betragen pauschal 16,99 EUR pro Bestellung. Zusätzlich versenden wir auch in die Schweiz. Die Versandkosten betragen pauschal 29,99 EUR. 
Die Versandkosten für den "Kratzhund Wuff" weichen hiervon ab. Bitte fragen Sie dazu an über unser Kontaktformular oder per Email: salut@rasa-en-detail.de

III. Express Lieferungen 



Die Versandkosten für Express Lieferungen innerhalb von Deutschland betragen 32,00 EUR pro Paket.


IV. Selbstabholung

Für Kunden in und um Düsseldorf besteht die Möglichkeit unsere Produkte nach dem Kauf in unserer online Boutique und vorheriger Terminabsprache persönlich abzuholen. Die Abholung kann grundsätzlich von Montag bis Freitag von 8.30- 19 Uhr erfolgen. Selbstabholer erhalten 5% Rabatt auf den gesamten Warenkorb, dieser wird automatisch abgezogen, wenn Sie die Versandart Selbstabholung im Bestellvorgang wählen.

B. Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

I. Nationale Sendungen: 
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

  • Vorauskasse per Überweisung an
    Eva Verena Kellner
    Deutsche Bank
    IBAN: DE61 3007 0024 0566 9981 00
    Kto. 5669981
    BLZ 30070024
    BIC (Swift Code): DEUTDEDBDUE
  • PayPal Logo
    Zahlen Sie bequem und sicher per Paypal

II. Internationale Sendungen: 
Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

  • Vorauskasse per Überweisung an
    Eva Verena Kellner
    Deutsche Bank
    IBAN: DE61 3007 0024 0566 9981 00
    Kto. 5669981
    BLZ 30070024
    BIC (Swift Code): DEUTDEDBDUE
  • PayPal Logo
    Zahlen Sie bequem und sicher per Paypal

C. Lieferung

Wir versenden standardmäßig nur in die oben aufgeführten Länder. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per UPS oder DHL.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vorab eine Email salut@rasa-en-detail.de und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

D. Lieferzeiten

I. Lieferzeit national:

Die Lieferzeit beträgt ca. 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.

Bei Express Lieferungen innerhalb von Deutschland beträgt die Lieferzeit ca. 1 Werktag. Bitte beachten Sie jedoch, dass Bestellungen, die nach 12 Uhr eingehen ca. 2 Werktage dauern.

II. Lieferzeit international:

Die Lieferzeit beträgt ca. 5 bis 9 Werktage nach Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.

Für weitere Fragen stehen wir natürlich jederzeit gerne zur Verfügung:

Fon +49 (0)211-4162766 Mobil +49(0)171-1067446
Mail salut@rasa-en-detail.de